CONDICIONES DE ENVIO

CLOUDNATURE S.L.U. se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio de trasporte más adecuado en cada momento según su criterio.

No se realizarán envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Portes:

Los gastos de envío no están incluidos y serán por cuenta del cliente. Estos gastos son los indicados en la web y aparecerán debidamente detallados.

Los portes son calculados automáticamente según destino e importe:

Zona A (España penínsular y Portugal): 6 € (gratuitos por compras superiores a 39 € IVA INCLUIDO)

Zona B (Islas Baleares): 25 € hasta 2 kg de peso o cubicaje de 2kg.(siempre se facturará el de mayor coste). 4,5 € por kg adicional (una vez este embalado el paquete, se comprobara el peso, si es superior a éste, se informará al cliente para que haga el pago de la diferencia.

Plazos de entrega:

Salvo fin de existencias, los pedidos serán enviados inmediatamente y Usted dispondrá del producto en los siguientes plazos:

España peninsular y Portugal: de 24/72 h laborables

Islas Baleares: de 3 a 5 días laborables

Dispondrá de un sistema de seguimientos de envío de su pedido que podrá consultar en la web el estado desde que realice su compra hasta recibirla en el domicilio.

El mensajero intentará por 2 veces entregarle su pedido, una 3ª vez ocasionaría unos gastos que serían por cuenta del cliente, Si no quiere pagar esos gastos, podría acudir directamente a la oficina de su zona para recogerlo ud. mismo.

Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y CLOUDNATURE S.L.U. se esforzará en respetarlos; no obstante, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.

Si el pedido no cumple con los plazos de entrega estipulados (24/72h), y www.herboinatural.com no le hubiese notificado el retraso en su pedido, el cliente tendrá derecho a la devolución de su dinero.